Сбор заказа
Меню, количество, варианты и необходимые контакты. Перед отправкой пользователь проверяет итог.
Разработка цифровых решений
Разработка Telegram-ботов для приёма заказов.
Заказ в привычном чате: выбрать, уточнить детали и получить подтверждение. Менеджер видит собранную заявку вместо цепочки сообщений.
Обсудить в TelegramОткрыть чат без черновика ↗01 / Когда это полезно
Когда это полезно
Для небольших каталогов и повторяющихся заказов с понятными правилами. При сложных фильтрах и множестве вариантов сравним чатовый сценарий с Telegram Mini App.
Разработка для клиентов из Ташкента и Узбекистана. Удалённое сотрудничество с другими регионами обсуждаем индивидуально.
02 / Что можно создать
Что можно создать
Работа менеджера
Заявка получает идентификатор и согласованный статус. Уведомление уходит выбранному сотруднику или в систему учёта.
Нештатные ситуации
Предусматриваем отмену, повторное сообщение и недоступный товар. Срок ожидания подтверждения задаём вместе с командой.
С чего начнём
Нужны каталог, правила заказа, роли сотрудников и примеры реальных диалогов без лишних персональных данных. Определяем, где хранятся цены и кто обновляет наличие.
Что входит в обсуждение результата
Обсуждаем код бота, сервер, административные функции и инструкцию. Подключение оплаты и CRM включается только после проверки доступов и документации.
Стоимость и сроки разработки
На цену бота для заказов влияют размер и структура меню, варианты товаров, статусы и маршрут заявки. Работа менеджеров и синхронизация наличия требуют отдельного описания.
Для оценки пришлите описание задачи, доступные материалы и желаемый результат. После уточнения объёма согласуем состав работ, бюджет и этапы.
Как проверяем результат
- Состав заказа сохраняется без потери вариантов.
- Повторная отправка не создаёт дубликат.
- Клиент и менеджер видят согласованные статусы.
03 / Процесс
От задачи к работающему продукту
- 01
Знакомимся
Вы описываете задачу в Telegram. Можно начать с идеи, без готового ТЗ.
- 02
Разбираемся и оцениваем
Уточняем сценарии, ограничения, состав работ и предварительную оценку.
- 03
Согласуем и создаём
Фиксируем требования и этапы. Разрабатываем, показываем и обсуждаем результат.
- 04
Проверяем и передаём
Проверяем согласованные сценарии, передаём результат и инструкции. Поддержку обсуждаем отдельно.
04 / FAQ
Вопросы об услуге
Бот может работать без онлайн-оплаты?
Да. Заказ можно передавать на подтверждение менеджеру. Условия оплаты и доставки пользователь должен видеть до отправки.
Что выбрать: бот или Mini App?
Бот удобен для короткой последовательности действий. Mini App подходит, когда нужен визуальный каталог, сложная корзина или более свободная навигация.
Есть идея?
Давайте сделаем её реальностью.
Расскажите о задаче. Вместе определим, с чего начать.
Написать в TelegramНапрямую команде. Без длинных форм.